Conditions Générales d'Utilisation

• Plateforme / Lyst.in : la solution SaaS éditée par SKEDULE.
• Éditeur : SKEDULE (Entrepreneur individuel).
• Utilisateur / Architecte : professionnel prescripteur utilisant la plateforme.
• Organisation : entité regroupant un ou plusieurs Utilisateurs partageant un même abonnement et des projets communs.
• Client : particulier ou entreprise invité(e) à consulter un showroom projet, valider des sélections et, le cas échéant, passer commande.
• Tiers professionnel / Partenaire : artisan, fournisseur ou prestataire auprès duquel l'Architecte revendique une commission d'apport d'affaires.
• Rétro-commission : commission d'apport d'affaires versée par un Tiers professionnel à l'Architecte en contrepartie d'une prescription ou recommandation ayant abouti à une commande.
• Shopping List : liste de prescriptions (produits, quantités, liens, notes, statuts) organisée par projet et par pièce.
• Dossier de rétro-commission : ensemble constitué d'un Tiers professionnel, d'un échéancier de versements et des justificatifs associés.
• Showroom : espace de consultation accessible au Client via un lien sécurisé, présentant les sélections d'un projet.

Les présentes CGU encadrent l'accès et l'utilisation de la plateforme par tout Utilisateur, Client et Tiers professionnel selon son rôle.

• Lyst.in est un prestataire SaaS : outil de gestion, de présentation et de suivi de prescriptions et de rétro-commissions d'apport d'affaires.
• Lyst.in n'est ni vendeur, ni distributeur, ni fabricant, et n'est pas partie aux ventes réalisées entre le Client et les Tiers professionnels.
• Les ventes, livraisons, garanties, SAV et litiges commerciaux relèvent exclusivement des relations entre le Client et le Tiers professionnel.
• Les accords de rétro-commission relèvent exclusivement des relations commerciales entre l'Architecte et le Tiers professionnel. Lyst.in fournit les outils de formalisation, de suivi et de paiement, mais n'est en aucun cas garant du versement effectif de la commission.

4.1 Utilisateur (Architecte)

• L'accès Utilisateur nécessite la création d'un compte professionnel et le rattachement à une Organisation.
• Un parcours d'onboarding en plusieurs étapes (identité, facturation, connexion Stripe Connect) est requis pour accéder à l'ensemble des fonctionnalités.

4.2 Client

• Le Client accède au showroom projet via un lien sécurisé (token unique) partagé par l'Architecte. Aucun compte n'est requis.

4.3 Tiers professionnel

• Le Tiers professionnel accède à son espace via un lien d'accès sécurisé (Magic Link) limité dans le temps.
• Plusieurs contacts peuvent être rattachés à un même compte de Tiers professionnel avec des droits distincts (dépôt de documents, consultation facturation, gestion des contacts).

Chaque utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants.

Lyst.in permet au Professionnel de formaliser et suivre ses demandes de rétro-commission auprès d'artisans et fournisseurs avec lesquels il entretient des relations commerciales directes.

Le Professionnel s'engage à ne revendiquer une rétro-commission que lorsqu'un accord commercial préexiste avec le Tiers professionnel concerné, et à maintenir une information claire sur l'existence d'un intérêt commercial lorsque cela s'applique.

6.1 Constitution d'un dossier

L'Architecte constitue un dossier de rétro-commission comprenant :

• l'identification du Tiers professionnel (artisan, fournisseur) ;
• le paramétrage de la commission (pourcentage ou montant fixe) ;
• un échéancier de versements (une ou plusieurs échéances).

6.2 Workflow de validation

Le Tiers professionnel est invité à prendre connaissance de la proposition de commission via son espace dédié. Il peut accepter, refuser ou demander des modifications. L'acceptation vaut engagement conformément aux accords commerciaux conclus entre les parties, hors de Lyst.in.

6.3 Dépôt de justificatifs

• Le Tiers professionnel peut être invité à déposer des justificatifs (devis, factures, bons de commande) pour étayer le dossier.
• La plateforme peut effectuer une vérification automatique de complétude et de cohérence via des modules d'intelligence artificielle.
• En cas d'échec de la vérification, le déposant dispose de nouvelles tentatives. Au-delà, le dossier peut être transmis à une revue manuelle, sans garantie d'acceptation.

6.4 Paiement

Le paiement de la rétro-commission s'effectue via Stripe Connect. Le détail du schéma financier (répartition, frais) est décrit dans les CGV.

Lyst.in peut envoyer des relances automatiques par e-mail au Tiers professionnel pour l'inviter à compléter une étape du dossier (onboarding, dépôt de documents, signature de proposition).

• Les relances suivent un calendrier progressif (J+3, J+7, J+14 par défaut).
• En l'absence de réponse après l'ensemble des relances prévues, l'Architecte est notifié afin de décider de la suite à donner.
• Les relances cessent automatiquement dès que l'action attendue est effectuée.

• Les modules IA constituent une assistance à l'extraction de données produit (Clipper) et à la vérification de conformité des justificatifs (analyse documentaire).
• La validation finale relève du Professionnel. Lyst.in ne garantit pas l'absence d'erreurs (qualité d'image, formats, données manquantes, ambiguïtés).
• En conséquence, toute action déclenchée sur la base des résultats IA (relance, demande de commission, validation de document) suppose une vérification professionnelle.

Traitement IA : les données sont traitées via des API tierces (Google Gemini, OpenAI). Les données envoyées via ces API ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles par défaut, sauf opt-in explicite du fournisseur.

Le Magic Link donne au Tiers professionnel accès à un espace sécurisé sur Lyst.in limité à son périmètre.

9.1 Ce que le Tiers professionnel peut voir et faire

• Consulter les propositions de commission le concernant
• Accepter ou refuser une proposition
• Déposer des justificatifs (devis, factures)
• Consulter les factures et paiements associés (selon ses droits)
• Gérer les contacts rattachés à son compte (selon ses droits)

9.2 Sécurité & durée

Le Magic Link est unique, limité dans le temps et lié au compte du Tiers professionnel. Après expiration, un nouveau lien doit être généré.

9.3 Nature juridique

Le Magic Link constitue une invitation à consulter et, le cas échéant, à valider une proposition de rétro-commission ; il ne vaut pas à lui seul reconnaissance de dette. Les obligations de paiement résultent des accords commerciaux entre Professionnel et Tiers professionnel, conclus hors de Lyst.in.

Lyst.in applique un principe de minimisation : seules les données nécessaires aux finalités (suivi, preuve, attribution, paiement) sont traitées et affichées selon le rôle de l'utilisateur.

• Les contenus de projets (Shopping Lists, sélections, notes, statuts, dossiers de rétro-commission) appartiennent à l'Utilisateur (ou son Organisation), sous réserve des droits des tiers (marques, photos produits).
• Lyst.in conserve la propriété de la plateforme, de son code, de l'architecture et des modèles.

• Les données sont conservées tant que le compte est actif.
• En cas de fermeture de compte par l'Utilisateur, un délai raisonnable d'export est laissé avant suppression/anonymisation, sauf obligations légales de conservation (ex : pièces de facturation).

La plateforme est fournie “en l'état”, avec maintenance et mises à jour. Des interruptions peuvent survenir (maintenance, incident, dépendances tiers).

Lyst.in ne saurait être responsable :

• des ventes, livraisons, garanties/SAV, retours, litiges commerciaux ;
• du refus de paiement d'un Tiers professionnel, ou de l'absence de réponse à un Magic Link ou à une relance ;
• des erreurs IA non vérifiées par le Professionnel ;
• des dommages indirects (perte de chance, marge, image), sauf faute lourde/dolosive.

En cas d'abus, fraude, contenu illicite, tentative de contournement, ou non-respect des CGU, Lyst.in peut suspendre ou résilier l'accès.

Droit français. Compétence : tribunaux du ressort du siège de l'Éditeur (pour les litiges B2B).